LCX88 ให้ความสำคัญกับการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายนี้ชี้แจงว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี ธุรกรรม และการสนับสนุนลูกค้า การสมัครสมาชิกหรือใช้แพลตฟอร์มต่อไปถือว่าผู้ใช้รับทราบแนวทางที่ระบุไว้ หากมีข้อสงสัยควรสอบถามทีมงานก่อนให้ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลที่เก็บอาจแบ่งเป็นข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานระบบ ข้อมูลที่ให้โดยตรงได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด ข้อมูลบัญชีรับเงิน และเอกสารประกอบการยืนยันตัวตนเมื่อระบบร้องขอ ข้อมูลจากการใช้งานได้แก่ ประวัติการเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่ใช้ ที่อยู่ไอพี บันทึกการฝากถอน ประวัติการรับโปรโมชั่น และการติดต่อกับเจ้าหน้าที่
ในบางกรณีระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิค เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ภาษาของอุปกรณ์ และบันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เพื่อวิเคราะห์ความผิดปกติและป้องกันการเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่ประสงค์เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ
ข้อมูลถูกใช้เพื่อเปิดและดูแลบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม ป้องกันการสวมรอย ปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัย และให้ความช่วยเหลือเมื่อผู้ใช้ติดต่อเข้ามา นอกจากนี้ยังใช้เพื่อแจ้งสถานะรายการ ชี้แจงเงื่อนไขโปรโมชั่น และปรับปรุงการทำงานของหน้าเว็บหรือแอปให้เสถียรขึ้น
การวิเคราะห์การใช้งานจำกัดอยู่ที่การทำความเข้าใจปัญหาทางเทคนิค พฤติกรรมที่ผิดปกติ และคุณภาพการบริการ ไม่ได้นำข้อมูลส่วนบุคคลไปขายเป็นรายชื่อลูกค้า หากมีการสื่อสารทางการตลาด ผู้ใช้สามารถขอให้หยุดรับข้อความที่ไม่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมได้ตามช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ค่ายเกมที่เกี่ยวข้องกับรายการเล่น ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้รับเหมาด้านเทคโนโลยีที่ทำงานภายใต้หน้าที่รักษาความลับ การเปิดเผยจะจำกัดเท่าที่ต้องใช้ในการทำงานชิ้นนั้น ไม่ใช่การส่งชุดข้อมูลทั้งหมดโดยไม่เกี่ยวข้อง
อาจมีการเปิดเผยเมื่อกฎหมาย หน่วยงานที่มีอำนาจ หรือกระบวนการตรวจสอบด้านความปลอดภัยกำหนดไว้ เช่น กรณีสงสัยว่ามีการใช้บัญชีในทางมิชอบ การฟอกเงิน หรือการฉ้อโกง เราจะพิจารณาขอบเขตการเปิดเผยให้เหมาะสมกับคำขอและลักษณะของเหตุการณ์
ข้อมูลถูกเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลังตามลักษณะของธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อบัญชีถูกปิดหรือไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือถูกลบตามรอบการจัดการภายใน เว้นแต่ต้องเก็บต่อด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและขั้นตอนปฏิบัติเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การจำกัดสิทธิ์ของเจ้าหน้าที่ การเข้ารหัสช่องทางส่งข้อมูล และการเฝ้าระวังเหตุผิดปกติ อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์แบบ ผู้ใช้จึงควรปกป้องรหัสผ่านและไม่เปิดเผยรหัสยืนยันแก่ผู้อื่น
คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันอาจถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ช่วยให้หน้าเว็บทำงานต่อเนื่อง และวัดประสิทธิภาพด้านเทคนิค ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจำกัดคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานได้ไม่ครบ
ผู้ใช้สามารถขอตรวจสอบ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของบัญชีตนเองได้ผ่านช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ ในกรณีที่ต้องการจำกัดการประมวลผลบางประเภทหรือขอลบบัญชี ทีมงานจะพิจารณาตามขั้นตอนตรวจสอบตัวตนและความจำเป็นในการเก็บข้อมูลที่ยังค้างอยู่ เช่น รายการเงินที่ยังไม่ปิดสถานะ
บริการนี้ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กที่อายุไม่ถึงเกณฑ์การใช้บริการตามข้อตกลง หากพบว่ามีการให้ข้อมูลโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ ระบบอาจระงับบัญชีและจัดการข้อมูลตามความเหมาะสม
นโยบายนี้อาจปรับเมื่อมีการเปลี่ยนระบบชำระเงิน เครื่องมือรักษาความปลอดภัย หรือขอบเขตบริการ ฉบับที่แสดงบนเว็บไซต์มีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่ ผู้ใช้ควรอ่านทบทวนเป็นระยะ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง สามารถติดต่อทีมงาน LCX88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าเว็บเพื่อขอคำชี้แจงเป็นกรณี ๆ ไป
